Drugi o nama

Iskustva i osvrti naših korisnika i suradnika

Osvrti korisnika

Želim vam zahvaliti na podarenoj pomoći i općenito osmišljavanju ovakva online načina pomoći. Većina adolescenata ne želi govoriti o svojim mentalnim i drugim problemima pa u vama vide spas jer se nekome mogu otvoriti anonimno, da to nitko ne zna, znajući da ste profesionalni. Tako sam se i ja ovim putem odlučila posavjetovati s vama. Hvala vam na tome, sve pohvale. Vaš odgovor ću primiti na znanje i pokušati izvući najbolje od toga. Lijep pozdrav.

Veoma zahvaljujem psihologici koja mi je odgovorila i time mi uljepšala dan, a i sam pogled na moj problem. Hvala!

Hvala Vam na odgovoru i pomoći, mislim da ću vam se opet obratiti kada budem imala neki problem.

Mislim da bi bilo od pomoći nekako uspostaviti dvosmjernu komunikaciju te ponuditi način da se i kod vas može zakazati sastanak ili uživo ili preko neke vrste videokomunikacije kao Zoom i sl.

Iskreno, nisam puno očekivala od stranice, ali ste me ugodno iznenadili brzim odgovorom, s obzirom na obavijest da se velik broj studenata javlja, a i bilo je olakšavajuće obratiti se nekome stručnom i dobiti dobru povratnu informaciju. Hvala 🙂

Zahvalna sam na svakom slovu savjeta. To mi puno znači u ovom trenutku.

Hvala vam na odgovoru, dao mi je vjetar u leđa.

Nadam se da će vaš projekt uspjeti. Ljudi bi trebali shvatiti da potraga za pomoći nije znak slabosti i da uvijek postoji mjesto i osobe koje će ih htjeti saslušati i dati im nekoliko savjeta.

Svaka čast na ovakvoj inicijativi na prostoru gdje se mentalno zdravlje još uvijek doživljava kao tabu-tema.

Hvala što ovo radite neprofitabilno jer, iskreno, nemam dovoljno novaca za psihologa, a svjesna sam da mi je potreban pa mi bilo koji savjet s dobrom namjerom i promišljen, pogotovo od stručne osobe, pomaže. Hvala!

Samo bih vam htjela zahvaliti na odgovoru. Osjećam se bolje. Osjećam da me prvi put, nakon dugo vremena, netko uistinu razumije. Otvorio je mi je nove opcije rješavanja trenutačnih problema. Sve pohvale i hvala vam na svemu! 🙂

Iskreno, ovo mi je više bilo kao potpora, ali smatram da je to samo osobno iskustvo jer sam “probao” već neke načine i stvarno mislim da bi konkretan razgovor sa stručnom osobom mogao puno više pomoći. Konkretan razgovor od sat vremena bilo preko telefona ili uživo. Nemojte me krivo razumjeti, poštujem i zahvalan sam na odgovoru i trudu, ali sam zbog nekog razloga imao osjećaj da ću na kraju moći zapravo dogovoriti s nekim termin ili da će me se usmjeriti s kime da porazgovaram, bilo  s konkretnom profesionalnom osobom ili me uputiti u koju ustanovu da se obratim.

Odgovor mi je puno pomogao. Zaista mi znači da se netko tako temeljito i iscrpno potrudio oko mene i razradio sve moje probleme. Dugo sam razmišljala potražiti stručnu pomoć jer više nisam znala kako samoj sebi pomoći. Ovaj mi je odgovor pokazao da je moje povjerenje u vas urodilo plodom te si ne mogu pomoći nego iznova iščitavati napisano. Dalo mi je i ohrabrenje da ako ne uspijem sama, nije sramota tražiti daljnju pomoć. Neće se ništa loše dogoditi i neće me nitko proglasiti ludom. Hvala vam što ste tu uz mene i uza sve kojima je potrebna pomoć.

Ovakve stranice daju osjećaj sigurnosti, kao da nisam sama i da se imam kome obratiti. Čitala sam i odgovore psihologa na tuđe upite i moram priznati da su mi čak i ti odgovori pomogli i da sam mogla ponešto naučiti iz njih. Općenito je cjelokupan koncept stranice genijalan. Hvala vam svima jer ste otvoreni za pomoći, a ta stručna pomoć i poticaj nama mladima s vremena na vrijeme treba.

Moj prvi susret s vama je bio ovaj, i mogu reći da sam jako zahvalna, ponajprije na izdvojenom vremenu. Znači mi jako puno što ste čak i poslušali nečiji problem, a da ne govorim o nastojanju da ga učinite manjim. Srce mi je kao kuća. Čvrsto se nadam da ćete ubuduće biti i više cijenjeni nego što jeste. Vaša struka nije nimalo laka, ali hvala vam što nama činite život lakšim ili mijenjate gledišta na svijet najbolje što znate. Odrađujete izvrstan posao i s potpunim pravom budite ponosni na sebe. Sve pohvale! 🙂

Nemam prijedloge ni kritike, odgovor koji sam zaprimio puno mi je bolje objasnio moju situaciju i kako potražiti pomoć. Jako sam zahvalan na tome i pokušat ću si pomoći, a ako ne uspijem, potražit ću stručnu pomoć psihologa. Odgovor mi je razjasnio opasnosti ovoga što radim i sad imam želju biti bolje. Puno vam hvala.

Svaka čast što putem interneta nudite pomoć tinejdžerima i drugim osobama da ne moraju plaćati za savjete. I siguran sam da ću jednog dana, kada budem imao para, potražiti ovu stranicu i financijski podržati sav ovaj trud i rad. Svaka čast! Odlični ste.

Hvala za anonimnost i posvećenost specifičnom i karakterističnom problemu, odgovor koji ste dali nije općenit, nego je upućen upravo meni.

Iznimno mi je drago što postoje ljudi poput vas koji ste ovo osmislili i riječ “hvala” jednostavno nije dovoljna. Hvala što se brinete o drugim ljudima i svaka vam čast.

Samo nastavite raditi ovo što radite. Ali pristup oči u oči uvijek je lakši nego ovako pisani pa bi bilo lijepo da u budućnosti možda imate i tu mogućnost.

Odgovor mi je bolje rasporedio razbacane misli te me dodatno potaknuo da zatražim stručnu pomoć i sam posložim te misli u pozitivnu, meni svojstvenu cjelinu.

Smatram da je ovo savršeno jer ima mnogo ljudi koji ne mogu izraziti svoje osjećaje ili se boje da ih netko, pa čak i psiholog, neće razumjeti. Možda neki imaju neke tajne pa im je neugodno s bilo kime razgovarati o tome, a jednostavnije napisati.

Svaka čast što putem interneta nudite pomoć tinejdžerima i drugim osobama da ne moraju plaćati za savjete. I siguran sam da ću jednog dana, kada budem imao para, potražiti ovu stranicu i financijski podržati sav ovaj trud i rad. Svaka čast!

Najljepša vam hvala što ste tu, uz nas mlade. Novu generaciju muče i neki novi problemi, a mnogi od nas ne mogu se obratiti svojim roditeljima jer oni smatraju da su ti problemi nepostojeći i da nama ne može u životu nešto nedostajati. U trenucima kada od nikoga doma nisam dobio podršku, mogao sam se obratiti vama, i puno vam hvala za sve što radite.

Zahvaljujem vam na nesebičnom pomaganju nama mladima i u ovom digitalnom obliku. Sigurna sam da mnogi od nas ne bi zatražili pomoć ako bi morali doći negdje uživo ili platiti za odgovor na doslovce jedno pitanje, a koji nam uvelike može olakšati nošenje s određenim problemom. Ovo što činite prekrasan je primjer i poticaj ostalima na dobročinstvo! Hvala još jednom od srca!

Ako mi se ponovno jave slični problemi, sad znam što trebam napraviti zahvaljujući Vama!

Vrlo mi je drago što ste mi pomogli da se ‘izvučem’ iz loše situacije. Sretna sam jer postoji online stranica koja pomaže mladima i svima koji se nalaze u kritičnoj situaciji.

Odgovor koji sam dobila puno mi je pomogao, pogurnuo me u pravom smjeru i danas mogu reći da je sve ok. Još jednom puno hvala! 🙂

Budući da se ne mogu obratiti nikome od bližnjih, ova stranica mi je jako dobrodošla, hvala što postojite 🙂

Odlična stranica za one koji nemaju nekoga u svojoj blizini tko bi im mogao pomoći.
Svaka vaša riječ je utjeha i tračak nade za bolje sutra.

Hvala Vam što ste pokrenuli ovaj portal, što ste me saslušali, pronašli vremena i odgovorili na moj upit. Hvala Katarini na daljnjoj podršci, ukazanoj prilici i izdvojenom vremenu. Da se u tom razdoblju nisam otvorila nekome, danas ne bih bila ovdje gdje jesam, što znači da otvorenije govorim o svojim unutarnjim borbama i strahovima, više cijenim sebe i ono što je dobro za mene. U trenutku pisanja poruke bila sam baš u lošem razdoblju života i drago mi je što sam našla portal Sve je OK jer mi je to otvorilo neka nova vrata u životu i pokrenulo lavinu pozitivnih emocija i događaja u životu. Ukratko, HVALA VAM. 🙂

Najljepša vam hvala što ste tu uz nas mlade. Novu generaciju muče i nekakvi novi problemi, a mnogi od nas ne mogu se obratiti svojim roditeljima jer oni smatraju da su ti problemi nepostojeći i da nama ne može u životu nešto faliti. U trenucima kada ni od koga doma nisam dobio podršku, mogao sam se obratiti vama, i puno vam hvala za sve što radite.

Samo nastavite raditi to što radite. Uvijek je pristup oči u oči lakši nego ovako pisani pa bi bilo lijepo da možda u budućnosti imate i tu mogućnost.

Odgovor mi je bolje rasporedio nabacane misli i dodatno me potaknuo da zatražim stručnu pomoć i sam posložim te misli u pozitivnu, svojstvenu cjelinu.

Osvrti psihologa

Mislim da je postojanje jednoga ovakvog portala jako dobro jer se na taj način mlade osobe koje su u nekoj vrsti psihološke nevolje mogu brzo obratiti  nekom stručnom i to sasvim anonimno. U svakom slučaju, dobit će neki odgovor, neku smjernicu ili kratak savjet koji im za prvu ruku može malo pomoći. Kao prvo da vide da nisu sami sa svojim problemom i kao drugo da vide da postoji neki izlaz i rješenje ili makar drugi kut gledanja na problem. Često naš pismeni odgovor potakne nekoga da potraži stručnu pomoć uživo. To je zapravo u nekim slučajevima i nužno, a tada to u pismu i istaknemo.

Bojana Smokvina Jokić, psihologinja

Mislim da je dobrobit ovakva portala primarno u tome što je OK reći da te nešto muči i znati da će sve biti OK uz stručnu pomoć. Razvijanjem pozitivnog stava i preispitivanjem vlastitih predrasuda o savjetovanju i stručnim oblicima pomoći, stvaraju se preduvjeti za očuvanje mentalnog zdravlja mladih.

Anđelko Botica, psiholog

Moje iskustvo pružanja usluge savjetovanja na portalu Sve je OK! izrazito  je pozitivno. Putem njega svi zajedno imamo mogućnost razgovarati o mentalnom zdravlju te promovirati njegovu važnost. Zahvaljujem svim mladima na njihovoj hrabrosti što su s nama odlučili podijeliti svoje iskustvo na temelju kojega sam puno naučila. Nadam se da je psihološka podrška putem ovog portala našim mladim Riječanima i šire donijela dobrobit, povećala razumijevanje njihovih smetnji te olakšala funkcioniranje.

Sara Jurdana, psihologinja

U današnjem digitalnom svijetu, u kojem smo neprestano izloženi informacijskoj bujici, drago mi je što sudjelujem u stvaranju digitalnog kutka na kojemu mladi mogu potražiti valjane i stručne savjete. Sviđa mi se rad e-dopisivanjem jer osim što svoje savjete prilagođavamo osobi koja se javila i onome što je u tom trenutku brine, možemo im pružiti podršku i ohrabrenje te ponuditi smjer kojim mogu ići dalje. Iskreno se nadam da su oni koji su tražili stručno mišljenje (ali i oni koji su upite i odgovore naknadno čitali) pronašli nešto za sebe među našim odgovorima i na taj način primili podršku koju smo im ponudili. 

Gracia Dekanić Arbanas, mag. psych.

Rad na portalu Svejeok za mene je vrlo zanimljivo iskustvo, iskorak iz moje comfort zone uobičajenog načina komunikacije i pružanja podrške.

Ovakav način pružanja potpore smislen je i koristan jer omogućava mladima da potraže pomoć na za njih dostupan i pristupačan način, onaj na koji i inače najviše komuniciraju, online.

Mladi postavljaju najrazličitija pitanja koja me uvijek motiviraju na propitivanje i istraživanje kako bi moji odgovori bili dovoljno specifični za onoga tko je poslao upit, a istodobno i općeniti tako da odgovor može pomoći još nekome tko se našao u sličnoj situaciji.

Upravo ta kolekcija objavljenih upita i odgovora svih stručnjaka čini mi se kao dodana vrijednost Svejeok portala jer može poslužiti kao izvor psihoedukativnih informacija onima koji se možda još nisu ohrabrili poslati upit ili potražiti neku drugu vrstu pomoći.

Ivona Maričić Kukuljan, psihologinja

U kontekstu godine pandemije i starih briga u novom ruhu, čini mi se zaista važnim omogućiti ovu uslugu. Osobno mi je bio izazov, ali i zadovoljstvo promicati ovakav oblik primjene psihologije, poticati korisnike portala na daljnje istraživanje nekih mogućnosti djelovanja na vlastite psihičke procese, odnos prema samima sebi, učenju, radu i na odnose s drugima. Neka pisma bila za mene obogaćujuća svjedočanstva mladih ljudi koji imaju sposobnost dobrog zapažanja i opisa svog stanja, ali i snažnu motivaciju unaprijediti svoju kvalitetu života. Nadam se da sam ove mlade uspjela barem donekle usmjeriti u tome da iskoriste ove svoje snage i prepoznaju moguće pomagače u svojoj okolini.

Bilo je i pisama koja su me ponovno podsjetila na odgovornost našeg društva u brizi za mentalno zdravlje mladih: čini se da je dijelu korisnika portala potrebna stručna pomoć i tretman koji nadilazi mogućnosti online, a posebno dopisnog savjetovanja. Vjerujem da je i ovim mladima portal koristan kao mjesto ohrabrenja i informiranja o dostupnim uslugama u gradu Rijeci. Nadam se da će se portal dalje razvijati u smjeru efikasnog povezivanja mladih sa stručnjacima u području zdravstva ili socijalne skrbi, razvoja novih i ostvarivanja veće dostupnosti postojećih usluga psihološke i psihijatrijske podrške.

Katarina Banov, psihologinja

Pružanje savjetodavne online-podrške mladima za mene je bilo potpuno novo iskustvo koje sam istodobno doživjela izazovnim i obogaćujućim. Doba pandemije koje živimo zadnje dvije godine primoralo nas je da se okrenemo virtualnim načinima rada, što je u konačnici pridonijelo većoj dostupnosti psihološke podrške, a što je iznimno korisno za mlade s obzirom na to da se dobar dio njihova života odvija online. Ponosna sam što u našem gradu i široj okolici postoji ovakav portal i što sam dio ekipe psihologa koji svakom upitu pristupaju individualno, profesionalno i podržavajuće. Vjerujem da je mladima koji su nam se obraćali pomoglo u suočavanju s različitim problemima, kao i onima koji su pronašli pokoji koristan savjet za sebe čitajući objavljene upite i odgovore.

Ana Goleš, psihologinja

Sudjelovanje u radu portala svejeok.hr za mene je bilo izrazito pozitivno iskustvo. Velik broj mladih ljudi iskazao nam je povjerenje i javio se s različitim upitima te se nadam i vjerujem da smo im svojim smjernicama pomogli u daljnjim koracima. Ovo je jedan od načina kako brigu o mentalnom zdravlju možemo približiti mladima, što pospješuje prevenciju, te im u odgovorima dati informacije o tome kako i gdje na području grada Rijeke mogu potražiti stručnu pomoć.

Nadam se da ćemo putem ovog portala nastaviti pružati podršku mladim, hrabrim ljudima koji nam se obrate s upitom. Bez vas ovaj portal ne bi bio tako uspješan, i zato hvala!

Tamara Milovanović

Kontakt je temelj svih međuljudskih odnosa, pa i savjetodavnog odnosa između klijenta i psihologa. Posljednje dvije godine naši su kontakti bili ograničeni i sasvim drukčiji od onih na kakve smo naviknuli. Drago mi je što smo se prilagodili situaciji i što je portal svejeok.hr mladima omogućio podršku psihologa i u ovim novim uvjetima. Portal je psihološku podršku učinio dostupnom svim zainteresiranim osobama u njihovim domovima, bez obzira na mobilnost i udaljenost mjesta stanovanja.

Prvi posjet psihologu prati određena nelagoda zbog nove i nepoznate situacije u kojoj se otvaramo pred nepoznatom osobom i govorimo o svojim problemima. Anonimnost koju nudi online-savjetovanje olakšava mladima da se obrate psihologu te da prvo psihološko savjetovanje dožive kao ugodno i korisno iskustvo. 

Mia Host, psihologinja

Osobno mi je drago što svojim radom mogu podržati ovako vrijedan projekt koji mi se čini više nego potrebnim u ovim kriznim vremenima kada je podrška psihologa još uvijek nedovoljno dostupna. Vjerujem da je nekima dovoljan samo jednokratni savjet te da ih time možemo “pogurati” taman koliko im je potrebno da dalje nastave sami bez dodatne pomoći i savjetovanja.

Iva Kirša, psihologinja

Slučaj je hitan i ne možeš čekati odgovor?

Ako je slučaj iznimno hitan i ne možeš čekati na naš odgovor, a ti ili netko u tvojoj blizini nalazite se u neposrednoj opasnosti, odmah nazovi 112 ili 194.  Osjećaš li strah ili kakvu drugu neugodnu emociju zbog pandemije koronavirusa, psihološku potporu možeš zatražiti radnim danom od 9 do 16 sati i na telefonske linije KBC-a Rijeka 091 447 8601 (za mlade i odrasle) ili 091 447 8602 (za djecu). Potporu možeš dobiti i na liniji za savjetovanje mladih Središnjeg državnog ureda za demografiju i mlade RH i Hrvatske psihološke komore 095 701 7920.

Za pomoć u svim hitnijim slučajevima možeš koristiti i besplatnu mobilnu aplikaciju Qdrome (ex Heroes Nearby) koja spaja ljude koji trebaju pomoć sa zajednicom lokalnih Heroja – prijateljima, članovima obitelji, službama, a po želji i s profesionalcima te dobrim ljudima u tvojoj neposrednoj blizini.

Skip to content